Qatar, vive un mundo excepcional

La última y mayor campaña promocional de Qatar, “Live an Exceptional World”, ganó el premio “Adobe Experience Maker”. Qatar Tourism ganó el premio en la categoría “Coordinador de viajes” en reconocimiento a su éxito en la coordinación y organización de viajes para sus clientes a través de múltiples canales, geografías y plataformas, manteniendo una experiencia de cliente constante.
Lanzada en noviembre del año pasado, la campaña ‘Vive en un mundo extraordinario’ presentó experiencias digitales que se adaptan a los clientes, incluido un sitio web receptivo, una aplicación para teléfonos inteligentes, software personalizado e iniciativas de marketing automatizadas. La campaña se lanzó en 17 mercados, incluidos los mercados de origen más destacados para el turismo en Qatar, y en 6 idiomas, utilizando anuncios de televisión, anuncios al aire libre y plataformas de redes sociales. También contribuyó a esto la aplicación “Visit Qatar”, que proporcionó recorridos virtuales de 360 ​​grados y un mapa interactivo para crear una experiencia inmersiva para los clientes.

Al comentar sobre ganar el premio, el Sr. Berthold Trenkel, director de operaciones de Qatar Tourism, dijo: “Estamos muy contentos de haber ganado este premio que tiene en cuenta todas las complejidades que implica el lanzamiento de una campaña global tan integrada con múltiples canales y geografías. Dijo: “Confiar en el conjunto de soluciones de Adobe no solo nos permitió lanzar una campaña promocional innovadora, sino que también nos ayudó a llegar a más de 200 millones de personas. Como uno de los destinos turísticos de más rápido crecimiento de la región, entendemos claramente la importancia de la transformación digital y esperamos interactuar con nuestra audiencia a través de experiencias más personalizadas y basadas en datos”.
La campaña se promocionó a través de publicidad exterior, canales de transmisión y ediciones impresas y digitales en las plazas y calles de las capitales y las principales ciudades del Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Rusia, Turquía y los Estados Unidos. La campaña también se promocionó en las populares plataformas de redes sociales “Facebook”, “Instagram”, “Tik Tok”, “Snapchat” y “YouTube”. Los personajes de dibujos animados que participan en la campaña presentan a los viajeros los puntos de referencia y los sitios patrimoniales de Qatar y los guían a través de unos 11 viajes que están especialmente diseñados en función de los intereses y preferencias de los usuarios. Hasta la fecha, a través de la campaña, Qatar Tourism ha generado más de 2 mil millones de impresiones, más de 600 millones de reproducciones de videos y atraído a más de 100 000 nuevos clientes. Qatar Tourism tiene como objetivo atraer 6 millones de visitantes y aumentar la contribución del sector turístico al PIB al 10% para 2030.